Service et Qualité
SERVICE
Chez MECÀNIQUES TROEM le service est toujours présent, toujours professionnel et en même temps proche.
Depuis le premier contact nos experts sont présents, avec leurs connaissances interdisciplinaires et avec un intérêt profond concernant vos besoins et demandes. Nous vous conseillons lors de toutes les phases du design et de la production.
Qu'arrive-t-il après? Nous forunissons avec un haut niveau de qualité et dans les délais accordés.
Nous travaillons pour votre satisfaction et confiance.
QUALITÉ
Notre Système de Qualité est certifié sous la norme UNE-EN ISO 9001. Sous cette norme nous avons grandi avec une conviction ferme et pari pour la meilleure continuation. Cette philosophie est réfletée dans la Politique de Qualité.
Certaines des actions que nous réalisons à terme pour assurer la qualité sont:
- Plans d'inspection
- Inspection en réception
- Control dess procès et la production
- AMFE
- Vérification, calibration et certification des équipes de médiation
- Design et fabrication de calibres
- Gestion de la Non Qualité
- Gestion de Nom Conformités (Internes et Externes)
Nous assurons la qualité avec les éléments technologiques nécessaires et dans les stations de control à pied de la machine, où l'ouvrier perut porter à terme les autocontrôles accordés. Ces contrôles sont renforcés avec des secondes inspections par le personnel du Département de Qualité.
5 PHRASES POUR RÉSUMER COMMENT NOUS ENTENDONS LA QUALITÉ:
- La direction est la stimulatrice de la culture de la qualité.
- La qualité est un facteur stratégique pour nos succès.
- Accomplir les spécifications du client est responsabilité de chaque travailleur.
- Nous travaillons pour prévenir l'apparition de défauts, notre objectif est "0 DÉFAUTS"
- Les actions prises ont toujours comme objectif la pleine satisfaction de nos clients.
